Wichtige Hinweise zu den Safari-Touren (VIP-Safaris)
1) Das Mindestalter und die vorgegebene Mindestgröße zur Teilnahme am jeweiligen Event sind zu beachten.
2) Menschen mit Einschränkungen müssen bitte die jeweiligen Sicherheitsvorschriften und Anforderungen der Angebote beachten. Auch wenn sie die Sicherheitsvorschriften und Anforderungen der einzelnen Attraktionen erfüllen, müssen sie individuell und eigenverantwortlich entscheiden, ob eine Attraktion für sie und ihren Gesundheitszustand geeignet ist. Grundsätzlich müssen alle Gäste in der Lage sein, selbstständig in die jeweiligen Fahrzeuge ein- und auszusteigen!
3) Für eventuelle gesundheitliche Beeinträchtigungen infolge der VIP Safari über die ausgeschriebene Strecke oder den Kontakt zu Tieren übernimmt die Serengeti-Park Hodenhagen GmbH keine Haftung.
4) Das Tragen fester, geschlossener Schuhe, einer langen Hose und wetterfester Oberbekleidung wird empfohlen.
5) Bitte keine großen Gepäckstücke mitbringen. Für den Verlust oder die Beschädigung von Wertsachen übernimmt die Serengeti-Park Hodenhagen GmbH keine Haftung.
6) Das Fotografieren und Veröffentlichen von Fotos von Mitarbeitern und hinter den Kulissen wie in Stallungen etc ist nicht gestattet.
7) Eine individuelle Änderung des Programms ist nicht möglich – Veränderungen im Programmablauf aus betrieblichen Gründen sind vorbehalten.
8) Die angegebenen Fahrtdauern sind Richtwerte. Es kann in einigen Fällen zu Verkürzungen der Fahrt kommen, zum Beispiel wenn die Tiere nah an der Straße stehen und so schneller an die Fahrzeuge kommen. Aber auch Wetterereignisse können einen Einfluss auf die Dauer der Touren haben. Eine Verkürzung der Tour ist kein Reklamationsgrund!
9) An Tagen mit sehr hohem Besucheraufkommen kann es wiederum zu Verzögerungen kommen. Diese können dazu führen, dass die Touren länger dauern als geplant. Wenn eine zweite VIP-Safari im direkten Anschluss gebucht ist, kann es daher in Einzelfällen passieren, dass diese Abfahrt nicht rechtzeitig erreicht wird.
10) Die Tickets für die termingebundenen VIP-Safaris sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, das gilt leider auch für die genannten Fälle.
11) Aus Sicherheitsgründen ist zu jeder Zeit den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.
12) Die Serengeti-Park Hodenhagen GmbH behält sich das Recht vor, Gäste bei grob fahrlässigen Verstößen gegen genannte Sicherheitsauflagen von der Teilnahme am genannten Event auszuschließen. Eine Erstattung der Kosten ist in einem solchen Fall nicht möglich.
13) Treffpunkt für die VIP-Safaris ist (wenn nicht explizit anderweitig deklariert) an der VIP-Safari-Abfahrt. Es wird gebeten, 10 Minuten vor der Abfahrtszeit dort zu sein, damit es nicht zu Verzögerungen kommt.