Barrierefreiheitserklärung

Wir, die Serengeti-Park Hodenhagen GmbH, sind bemüht, unseren Internetauftritt, die mobilen Anwendungen und unsere App so zu gestalten, dass sie für alle Menschen barrierefrei zugänglich und nutzbar sind.

Die folgende Erklärung gilt für die Webseite www.serengeti-park.de, deren mobile Anwendung und die Serengeti-Park-App.

Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Dir einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer
Serengeti-Park Hodenhagen GmbH
Am Safaripark 1
29693 Hodenhagen
Niedersachsen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Information über das Angebot des Tier- und Freizeitparks Serengeti-Park, sowie unternehmensbezogen relevanter Themen, Verkauf von Tickets für den Parkbesuch und Führungen, Tierpatenschaften, Verkauf von Merchandise, sowie Buchungen von Übernachtungen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website www.serengeti-park.de bieten wir verschiedene digitale Dienstleistungen an. Du kannst Dich über den Park und seine Angebote informieren sowie Tickets für den Parkbesuch, Führungen, Tierpatenschaften, Merchandise-Produkte und Übernachtungen erwerben. Der Verkauf dieser Produkte erfolgt dabei über entsprechende Drittanbieter, zu denen Du über unsere Website weitergeleitet wirst. Zudem kannst Du auf unserer Website digitale Coins kaufen, die für interaktive Erlebnisse („Interactives“) im Park oder in der App von zu Hause aus genutzt werden können.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar. Folgende Teile/Inhalte/Funktionen sind noch nicht barrierefrei:
Einige Schaltflächen (Buttons) sind nicht ausreichend für Screenreader ausgezeichnet.
Teilweise fehlen beschreibende Linktexte zur besseren Orientierung.
Einzelne Seitenbereiche weisen noch nicht die erforderlichen Farbkontraste auf.
Die Zoomfunktion ist nicht in allen Bereichen uneingeschränkt nutzbar.
Nicht alle Ankerpunkte und Navigationshilfen sind vollständig screenreader-kompatibel.

Wir arbeiten laufend an der Verbesserung der Barrierefreiheit und werden diese Punkte schrittweise beheben.
 

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen
Wir sind darum bemüht, fehlende Beschriftungen und unzureichende Kontraste schrittweise zu verbessern sowie die Kompatibilität mit Screenreadern und Zoom-Funktionen weiter auszubauen. Auch die barrierefreie Gestaltung der weitergeleiteten Drittanbieter-Angebote liegt uns am Herzen, obgleich wir darauf keinen direkten Einfluss haben. Eine genaue zeitliche Angabe zur vollständigen Umsetzung können wir derzeit nicht machen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 20.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 20.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Du kannst uns über folgenden Kontakt oder das Feedbackformular etwaige Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen mitteilen. Bitte beschreibe die Barriere so genau wie möglich. Wir danken Dir!

Serengeti-Park Hodenhagen GmbH
Am Safaripark 1
29693 Hodenhagen

E-Mail: info@serengeti-park.de
Telefon: 05164 97 99 0